Questions de paiement et remboursements

Simon

Simon

Dernière mise à jour le Oct 7, 2026

Voici comment vous êtes facturé, et quoi faire si quelque chose semble anormal.

Comment vous êtes facturé

Le prix que vous voyez est tout compris - les frais de carte sont déjà inclus - et facturé en EUR ou en USD selon votre région. Aucun supplément séparé n'est ajouté au moment du paiement.

Un débit semble anormal, ou vous avez besoin d'un remboursement

Si un paiement n'est pas passé, si vous avez été facturé de façon inattendue, ou si vous avez besoin d'un remboursement, contactez-nous avec le bouton Discuter avec nous et on règle ça. Avoir votre e-mail de confirmation de commande sous la main nous aide à le retrouver rapidement.

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