Questions de paiement et remboursements

Simon

Simon

Dernière mise à jour le Jul 18, 2026

Voici comment tu es facturé, et quoi faire si quelque chose semble anormal.

Comment tu es facturé

Le prix que tu vois est tout compris - les frais de carte sont déjà inclus - et facturé en EUR ou en USD selon ta région. Aucun supplément séparé n'est ajouté au moment du paiement.

Un débit semble anormal, ou tu as besoin d'un remboursement

Si un paiement n'est pas passé, si tu as été facturé de façon inattendue, ou si tu as besoin d'un remboursement, contacte-nous avec le bouton Discuter avec nous et on règle ça. Avoir ton e-mail de confirmation de commande sous la main nous aide à le retrouver rapidement.

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