Kaufen & herunterladen
Von Simon
Von Simon
Wie Kauf, freier Preis, Downloads und deine Bibliothek funktionieren.
Wie kaufe ich einen Track, und wie funktioniert der freie Preis?
Kaufen auf Fatstep ist ein einmaliger Kauf - die Musik gehört Ihnen, und es gibt kein Abo. Zahlen Sie, was Sie möchten Sie wählen Ihren Preis, ab einem kleinen Minimum: - 2,50 EUR / 3,00 USD für einen einzelnen Track. - Weniger pro Track, wenn Sie mehrere auf einmal kaufen: je mehr, desto günstiger. Sie dürfen jederzeit mehr zahlen, um den Artist zu unterstützen, müssen aber nie. Der Preis, den Sie sehen, ist der Preis, den Sie zahlen Die Kartengebühren sind bereits enthalten, an der Kasse kommt nichts dazu. Abgerechnet wird je nach Region in EUR oder USD. Wohin Ihr Geld geht Der größte Teil dessen, was Sie zahlen, geht direkt an den Artist, nicht an die Plattform. Verwandte Artikel - Wo ist meine Musik nach dem Kauf? - Fragen zur Zahlung und Rückerstattungen
Wo ist meine Musik nach dem Kauf, und wie lade ich sie herunter?
Alles, was Sie kaufen, liegt in Ihrer Bibliothek, bereit zum Herunterladen, wann immer Sie möchten. Ihre Dateien herunterladen Laden Sie aus Ihrer Bibliothek jeden Track als MP3 oder verlustfreie WAV herunter, oder holen Sie sich einen ganzen Kauf als einzelne ZIP-Datei. Jederzeit und auf jedem Gerät erneut laden Weil Ihnen Ihre Käufe gehören, können Sie sie herunterladen, so oft Sie möchten - auf einem neuen Handy oder Laptop melden Sie sich einfach mit derselben E-Mail-Adresse an. Wenn Sie viel auf einmal laden, geben Sie dem Ganzen einen Moment (Downloads sind begrenzt, um die Dateien zu schützen). Verwandte Artikel - Wie kaufe ich einen Track, und wie funktioniert der freie Preis? - Was ist Fatstep, und was bekomme ich?
Der Track gehört mir schon - warum soll ich noch einmal zahlen?
Wenn Sie einen Track öffnen, der Ihnen schon gehört, macht Fatstep aus dem Kauf ein Trinkgeld, statt Ihnen zweimal etwas zu berechnen. Wie Trinkgeld funktioniert Jeder Betrag, den Sie bei einem Track hinzufügen, der Ihnen bereits gehört, geht direkt als Unterstützung an den Artist. Für Musik, die schon in Ihrer Bibliothek liegt, wird Ihnen nie erneut etwas berechnet - Sie können also gefahrlos etwas öffnen, das Ihnen gehört, und zahlen nur, wenn Sie bewusst etwas dazugeben. Verwandte Artikel - Wie kaufe ich einen Track, und wie funktioniert der freie Preis? - Wo ist meine Musik nach dem Kauf?
Kann ich ein ganzes Album oder den kompletten Katalog eines Artists kaufen?
Ja - Sie können einen einzelnen Track, ein ganzes Album oder den kompletten Katalog eines Artists in einem Kauf mitnehmen. Bundles kosten weniger pro Track Je mehr Sie zusammen kaufen, desto größer der Rabatt, und ein kompletter Katalog ist bei 999 EUR gedeckelt. Jeder Track kommt weiterhin als MP3 + WAV und gehört für immer Ihnen. Verwandte Artikel - Wie kaufe ich einen Track, und wie funktioniert der freie Preis? - Wo ist meine Musik nach dem Kauf?
Fragen zur Zahlung und Rückerstattungen
So wird abgerechnet, und das können Sie tun, wenn etwas nicht stimmt. Wie abgerechnet wird Der angezeigte Preis ist ein Komplettpreis - die Kartengebühren sind bereits enthalten - und wird je nach Region in EUR oder USD abgerechnet. An der Kasse kommt kein separater Aufschlag dazu. Eine Abbuchung sieht falsch aus, oder Sie brauchen eine Rückerstattung Wenn eine Zahlung nicht durchging, Ihnen unerwartet etwas berechnet wurde oder Sie eine Rückerstattung brauchen, melden Sie sich über den Button Schreiben Sie uns, und wir klären das. Halten Sie am besten Ihre Bestellbestätigung bereit, dann finden wir es schneller. Verwandte Artikel - Wie kaufe ich einen Track, und wie funktioniert der freie Preis? - Wo ist meine Musik nach dem Kauf? - Wo finde ich meine Bestellungen und Rechnungen?
Wo finde ich meine Bestellungen und Rechnungen?
Zu jedem Kauf und jedem Trinkgeld gibt es eine Rechnung, und Sie können sie jederzeit selbst herunterladen. Ihre Bestellungen Öffnen Sie Ihr Konto und wählen Sie Bestellungen (oder gehen Sie auf fatstep.com/de/user/orders). Jede Bestellung zeigt, was Sie gekauft haben, das Datum, die Bestellnummer, den Betrag und den Status: Bezahlt, Erstattet oder Teilweise erstattet. Eine Rechnung herunterladen Klicken Sie neben einer Bestellung auf Rechnung, um sie als PDF herunterzuladen. Rechnungen werden wenige Minuten nach der Zahlung ausgestellt: bis dahin zeigt die Bestellung Rechnung in Vorbereitung. Direkt nach der Zahlung bietet auch die Bestätigungsseite die Rechnung an, sobald sie fertig ist, und die Bestätigungs-E-Mail verlinkt auf Ihre Bestellungen. Name und Land auf der Rechnung Rechnungen werden auf den Namen und das Land in Ihrem Profil ausgestellt. Prüfen Sie sie dort vor dem Kauf, wenn sie genau stimmen müssen. Verwandte Artikel - Fragen zur Zahlung und Rückerstattungen - Wo ist meine Musik nach dem Kauf?