Wo finde ich meine Bestellungen und Rechnungen?

Simon

Simon

Zuletzt aktualisiert am Oct 9, 2026

Zu jedem Kauf und jedem Trinkgeld gibt es eine Rechnung, und Sie können sie jederzeit selbst herunterladen.

Ihre Bestellungen

Öffnen Sie Ihr Konto und wählen Sie Bestellungen (oder gehen Sie auf fatstep.com/de/user/orders). Jede Bestellung zeigt, was Sie gekauft haben, das Datum, die Bestellnummer, den Betrag und den Status: Bezahlt, Erstattet oder Teilweise erstattet.

Eine Rechnung herunterladen

Klicken Sie neben einer Bestellung auf Rechnung, um sie als PDF herunterzuladen. Rechnungen werden wenige Minuten nach der Zahlung ausgestellt: bis dahin zeigt die Bestellung Rechnung in Vorbereitung. Direkt nach der Zahlung bietet auch die Bestätigungsseite die Rechnung an, sobald sie fertig ist, und die Bestätigungs-E-Mail verlinkt auf Ihre Bestellungen.

Name und Land auf der Rechnung

Rechnungen werden auf den Namen und das Land in Ihrem Profil ausgestellt. Prüfen Sie sie dort vor dem Kauf, wenn sie genau stimmen müssen.

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